Dar de baja a un cliente: qué pasa con sus cobros

Para dar de baja a un cliente, andá a Clientes y tocá Archivar: se conserva su historial y deja de contar contra el límite de tu plan. Archivar no anula sus cobros pendientes: los que ya creaste siguen ahí y hay que anularlos a mano. Sus recordatorios automáticos se omiten.

Paso a paso

Cobros: buscá los cobros pendientes del cliente que se va y anulá los que no tengan pagos (los que tienen pagos primero se revierten).
Clientes: tocá Archivar en su fila y confirmá. Se conserva todo su historial de cobros y pagos.
Si era una serie recurrente, revisá que no queden cuotas futuras pendientes: la serie se crea de antemano, con la cantidad de cuotas que elegiste.
Para que vuelva, activá Ver archivados y tocá Restaurar: si tu plan ya llegó al límite de clientes activos, no te deja.

Errores comunes

Archivar y creer que se anularon sus cobros: siguen pendientes y pueden figurar como vencidos.
Borrar al cliente para limpiar la lista: no se borra, se archiva para no perder el historial.
Seguir compartiendo un enlace viejo de pago: anulá el cobro si ya no corresponde.

Preguntas frecuentes

¿Un cliente archivado recibe recordatorios?

No: el recordatorio automático se omite si el cliente está archivado.

¿Se puede crear un cobro nuevo para un cliente archivado?

No: primero hay que restaurarlo.