Recordatorios de pago: cuándo y cómo enviarlos
Un esquema que funciona es recordar 3 días antes del vencimiento, el día del vencimiento y 3 días después, por email y WhatsApp. En Cobrame definís esas reglas una vez; los mensajes se detienen cuando el cliente paga o se da de baja, y nunca se envía más de un recordatorio por cobro, canal y día. Está en beta.
Paso a paso
- Recordatorios → Usar las reglas recomendadas (3 días antes, el día y 3 días después).
- Elegí el canal de cada regla: email o WhatsApp.
- Activá el envío automático para tu negocio.
- Revisá el historial para ver qué se envió, qué falló y qué se omitió.
Errores comunes
- Mandar demasiados recordatorios seguidos: cansa y cuesta la relación.
- Escribir a clientes sin una relación comercial vigente.
- Olvidar activar el interruptor general de recordatorios.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se da de baja un cliente?
Con el enlace de baja en el email o respondiendo BAJA o STOP al WhatsApp.
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Categoría: Recordatorios · Última actualización: · Versión en markdown