Pagos parciales y señas: cobrar una parte de la cuota
En Cobrame podés registrar un pago por un monto menor al del cobro, por ejemplo una seña. El cobro sigue pendiente con el saldo restante y pasa a pagado cuando los pagos suman el total. Elegís el medio (efectivo, transferencia, tarjeta u otro) y la fecha. Un pago no puede superar el saldo.
Paso a paso
- Cobros: ubicá el cobro del cliente y tocá Registrar pago.
- El monto viene precargado con el saldo: cambialo por lo que recibiste y elegí el medio y la fecha.
- Confirmá: el cobro sigue pendiente con el saldo restante y el pago queda en su historial.
- Cuando el cliente complete el resto, registrá el segundo pago por el saldo: el cobro pasa a pagado.
- Si te equivocaste, revertí el pago desde el cobro.
Errores comunes
- Anular un cobro con un pago parcial: primero hay que revertir los pagos.
- Querer cambiar el monto de un cobro que ya recibió una seña: no se puede con pagos registrados.
- Cargar un pago mayor al saldo: el sistema lo rechaza.
Preguntas frecuentes
¿Cobrame arma un plan de cuotas automático para el saldo?
No: el saldo queda pendiente y los pagos se registran a medida que entran.
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