# Tratamiento de datos de tus clientes

> Condiciones con las que Cobrame trata los datos personales de tus clientes por tu cuenta (encargado de tratamiento, art. 25 de la Ley 25.326). Texto pendiente de revisión por un profesional legal. No constituye asesoramiento legal ni garantiza conformidad normativa.

Actualizado: 2026-10-19 · URL: https://cobrame.com.ar/encargado-de-tratamiento

## Roles
Vos (el negocio) sos el responsable del tratamiento de los datos de tus clientes. Daniel Alberto Rosso actúa como encargado de tratamiento: los procesa solo para prestarte el servicio y según tus instrucciones, sin usarlos para fines propios ni cederlos a terceros, salvo los subencargados necesarios para el servicio.


## Tus obligaciones como responsable
- Contar con una base legal para cargar y tratar esos datos, y para contactar a tus clientes.
- Informar a tus clientes sobre el tratamiento y atender sus derechos de acceso, rectificación y supresión.
- Cargar solo datos necesarios para la gestión de cobros.
- Inscribir tu propia base de datos ante la AAIP cuando corresponda.

## Nuestras obligaciones como encargado
- Tratar los datos únicamente conforme a tus instrucciones y a estos términos.
- Mantener la confidencialidad y limitar el acceso al personal que lo necesite.
- Aplicar las medidas de seguridad descritas en la página de seguridad.
- Ayudarte a responder a los titulares que ejerzan sus derechos.
- Notificarte sin demora indebida ante un incidente que afecte esos datos.
- Devolver o eliminar los datos al terminar el servicio (podés exportarlos en CSV), salvo obligación legal de conservarlos.

## Subencargados
Para prestar el servicio usamos proveedores de infraestructura, correo electrónico y, si los activás, Mercado Pago, WhatsApp (Meta) y ARCA. Nos responsabilizamos por su elección y exigimos garantías equivalentes. Algunos pueden estar fuera de la Argentina (ver política de privacidad).


## Aceptación
Estas condiciones forman parte de los términos y condiciones y se aceptan al registrar tu cuenta.